Zintegrowany System Zarządzania w Zakładzie Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w Grodzisku Mazowieckim łączy wymagania systemów:
- Zarządzania Jakością według normy ISO 9001:2015
- Zarzadzanie Bezpieczeństwem Żywności według normy ISO 22000:2018
Integracja wymienionych obszarów zarządzania w jeden system zapewnia, że działania podejmowane przez Spółkę są planowane, wdrażane, realizowane, kontrolowane i weryfikowane w sposób usystematyzowany, zapewniający powtarzalność procesów.
Nasze działania mają wpływ na:
- Klientów - poprzez jakość dostarczanych wyrobów i usług oraz zwiększanie ich zadowolenia;
- Właścicieli - poprzez wykonywanie zadań z zakresu zbiorowego zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków;
- Pracowników - poprzez rozwój, stabilność i satysfakcję;
- Spółkę - poprzez rozwój i ciągłe doskonalenie.
Dążymy do utrzymania:
- wysokiej jakości świadczonych usług,
- pogłębiania zdobytego zaufania Klientów, zapewnienia poufności i ochrony praw własności naszych Klientów,
- zapewnienia stabilnego funkcjonowania firmy,
- dbania o stan środowiska naturalnego oraz bezpieczeństwa i higieny pracy.