Dziękujemy, teraz zawsze będziesz na bieżąco!
Zakład Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w Grodzisku Mazowieckim podejmuje wiele działań w celu zapewnienia bezpiecznego świadczenia usług od strony informatycznej.
Bardzo ważną rolę w tym procesie ma klient Spółki.
Bezpieczeństwo w świecie cyfrowym przypomina łańcuch – jest tak silne, jak jego najsłabsze ogniwo. Jako przedsiębiorstwo wodociągowe wdrażamy procedury i systemy ochrony systemów IT. Jednak nowoczesna technologia to tylko połowa sukcesu. Drugą, równie ważną połową, jest świadomość i codzienne nawyki naszych klientów.
Cyberprzestępcy rzadko próbują złamać skomplikowane zabezpieczenia serwerów. O wiele częściej próbują manipulować ludźmi – mowa tu o tzw. socjotechnice. Oszuści podszywają się pod wodociągi, wysyłając fałszywe SMS-y o planowanym odcięciu wody lub e-maile z fikcyjnymi fakturami. W ten sposób próbują wyłudzić hasła do eBOK, numery PESEL czy dane kart płatniczych. W tym momencie to Ty Kliencie stajesz na pierwszej linii obrony. Twoja decyzja o tym, czy klikniesz w podejrzany link, decyduje o bezpieczeństwie Twoich danych i pieniędzy.
Bądź cyfrowo sceptyczny – zawsze weryfikuj nagłe, alarmujące wiadomości (np. groźby natychmiastowego wyłączenia wody z powodu rzekomej niedopłaty 2 zł).
Dbaj o swoje cyfrowe klucze – twórz silne hasła do portalu klienta i nie udostępniaj ich nikomu (pracownicy naszej firmy nigdy nie pytają o Twoje hasło).
Reaguj i zgłaszaj – jeśli zauważysz podejrzaną wiadomość lub nietypowe działanie eBOK, poinformuj nas o tym. Dzięki temu możemy natychmiast ostrzec innych mieszkańców.
Cyberbezpieczeństwo to gra zespołowa. Działając wspólnie, tworzymy barierę nie do przebicia dla cyberprzestępców.
W przypadku zauważenia cyberzagrożenia, incydentu lub podatności związanych z naszymi usługami prosimy o kontakt: zgloszenia.cyber@zwik-grodzisk.pl lub z pracownikami naszego Biura Obsługi Klienta.
Aktualne informacje dotyczące cyberzagrożeń możecie Państwo pozyskać na stronach
NASK – Państwowego Instytutu Badawczego: https://wiedza.cert.pl/bezpieczenstwo-osobiste/
lub na stronie Ministerstwa Cyfryzacji: https://cyber.gov.pl/
